Cómo borrar tus datos
Puedes pedir que borremos los datos que tenemos de ti: mensajes de Instagram o Facebook, datos de formularios y datos de contacto.
Pasos
- Escribe a info@cultivanapr.com con el asunto "Borrar mis datos". También puedes mandarnos ese mismo mensaje por Instagram (@cultivanapr) o Facebook (Cultivana Media).
- Dinos tu nombre y tu usuario de Instagram o Facebook, o el correo que usaste con nosotros.
- Borramos tus datos de nuestras herramientas y te confirmamos por el mismo medio.
Quitar el acceso desde Facebook
Ve a Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web. Busca Cultivana Insights y dale a Eliminar.
Nota: los mensajes que le mandaste a nuestra página también quedan guardados en Meta. Esos los puedes borrar desde tu propia app de Instagram o Messenger.
Data Deletion Instructions
You can ask us to delete the data we hold about you: Instagram or Facebook messages, form submissions and contact details.
Steps
- Email info@cultivanapr.com with the subject "Delete my data". You can also send the same request by Instagram DM (@cultivanapr) or Facebook Messenger (Cultivana Media).
- Include your name and your Instagram or Facebook username, or the email you used with us.
- We delete your data from our tools and confirm through the same channel.
Remove access from Facebook
Go to Facebook → Settings & privacy → Settings → Apps and websites. Find Cultivana Insights and click Remove.
Note: messages you sent to our Page are also stored by Meta. You can delete those from your own Instagram or Messenger app.